サービス内容 Service


レンタルの流れ
Rental flow

ご予約は専用ページで承っています。表示料金はWebサイトからの事前予約のみ適用となります。ご了承ください。

ご出発までの流れ


  • 1
    準備物

    自国の有効期限のある運転免許証

    パスポート

    ご本人名のクレジットカード


  • 2
    出発店舗にて

    ホノルル空港営業所をご利用場合/空港内のピックアップ場所に送迎用のバンでお迎えに上がります。
    送迎場所までは徒歩5分程です。詳細はご予約時にお送りするメールをご確認ください。


  • 3
    説明を聞いて契約書にサイン

    スタッフが契約内容、保険・補償、ハワイでの注意事項を日本語で丁寧にご説明します。
    ハワイの情報についてお知りになりたいこと、ご不明な点などがありましたら、お気軽にお尋ねください。
    ※事前予約をいただければ教習も行います。
    30分$30


  • 4
    スタッフと一緒に車の外観やキズなどの確認

    車の外観やキズなどのご確認をスタッフと一緒に行っていただきます。
    操作の説明もいたします。


  • 5
    出発

    運転者・同乗者ともにシートベルトを着用して安全運転で出発してください。
    チャイルドシートご利用のお客様は、しっかり固定されているか必ずお客様ご自身でご確認ください。

ご利用中


  • 1
    事故を起こしてしまった場合

    警察、救急車ともに電話番号は911です。「ジャパニーズ、プリーズ」と伝え、日本語で事故状況を説明してください。
    その後、弊社までご連絡ください。
    ※必ずしも日本語が出来る人に繋がると限りません。


  • 2
    駐車違反、交通違反をしてしまった場合

    英文で不明な点は、弊社に問い合わせてください。
    駐車違反の場合、違反切符を持参していただければ違反金支払いなど、お手続き方法を直接ご説明します。
    ※ご注意:
    ハワイ州は駐車違反の取り締まりが厳しく、レッカーをされる車も頻繁に見かけます(レッカーをされた場合、車はご自身で取りに行く必要があります)。せっかくの楽しい旅行を台無しにしないためにも、安全運転を心がけてください。過度なスピード違反や危険運転などは、数週間後の出頭になることもあります。



  • 3
    返却時間に遅れそうな場合

    弊社までご連絡ください。
    返却時間を過ぎた場合は、延滞違約金のお支払いが必要となりますので、ご注意ください。
    弊社電話番号 TEL:808-942-4444
    ※日本からご持参の携帯電話からかける場合…TEL: +1-808-942-4444   

ご返却


  • 1
    ガソリンを満タンでの
    ご返却

    ※満タンにできない場合は店舗で精算も可能ですが、弊社規定の手数料が加算されますので割高になることご了承くださいませ。


  • 2
    返却店舗にて

    到着されたらスタッフにお声がけください。


  • 3
    車の確認

    車の外観やキズなどのご確認をスタッフと一緒に行っていただきます。


  • 4
    精算

    追加料金が発生した場合は、精算をお願いします。($20以下の清算は現金のみの受け付け)

【注意事項】

日本の免許証だけでの運転は避け、
国際免許証やパスポートのコピーの携帯を!

ハワイ州の法律では、「英文の写真付きID」を運転中に携帯しておくことが義務付けられれています。通常は国際免許証がその代用となります。パスポートもその役目を果たしますが、紛失や盗難に備えて最後のページ(運転する方ご自身の顔写真のあるページ)だけをコピーして携帯することをおすすめします。

出発前に時間的な問題などで国際免許証を取得できない場合は、運転中、必ずパスポートのコピーを日本の免許証とともに携帯しておいてください。日本の免許証だけでの運転は避けましょう!

レンタカーの利用条件は21歳以上で、
有効期限内の日本の免許証とパスポートを持っていること!

21歳以上で、有効期限内である日本の免許証とパスポート、クレジットカードをお持ちの方であれば、レンタカーを利用可能です。アメリカなどの免許証をお持ちの場合は、その国発行のクレジットカードが必要となります。
事故や保険処理は、提示いただいた免許証記載の住所での手続きになります。

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